Intégration Web
workflow formulaire en ligne:
Les entreprises recherchent en permance des moyens innovants d’attirer de nouveaux clients et de réduire leurs couts.
La Crise a rendu essentiel ces choix difficiles et rapides pour être plus performants face une compétition toujours plus rude.
Les sites Web remplacant (de plus en plus) les boutiques plus conventionnelles, sont un lieu principal de business, il est donc capital de mieux utiliser les économies qu’apporte la technologie web.
Mieux s’occuper de ses Clients avec le Web :
(Formulaires, Espaces Client etc..)
Utiliser un site web est maintenant plus simple et économique que jamais pour diffuser ses slogans marketing et collecter des informations clients and simplement mieux s’occuper des clients.
L'outil est le « formulaire Web », une simple page web qui permet au prospect ou client de communiquer avec vous de manière structuré et de saisir des informations comme leur nom, le type de produits ou de services sur lesquels ils désirent des informations, etc…
Meilleure service aux Clients, Meilleur “Business”
Mettre a disposition cette possibilité 7j/7 et 24h sur 24 de démarrer directement une demande en ligne, réduis votre charge opérationnelle et améliore le service que vous rendez a vos clients.
Donner une pareille flexibilité se fait sans contrainte majeures et sans astreinte supplémentaire pour votre équipe, bien au contraire cela permet plus de flexibilité et éventuellement la possiblite de télétravail et de régulation des horaires.
Convertir vos formulaires Web en un outil de communication interactif
Les formulaires Web peuvent inclure des questionnaires que vos prospects devront remplir en répondant a des questions prédéfinies et être utilisé pour:
La prise de contact,
la demande de rendez-vous,
l'inscription,
le payement en ligne,
Ceci permet de manière intelligente d’utiliser un site Web pour capturer toutes les informations pertinentes et pour qualifier les clients potentiel.
RG2 vous accompagne de bout en bout dans la Modélisation, l'optimisation, jusqu'à la mise en œuvre permettant d’exécuter le processus de traitement des demandes Clients et vous livre une solution façonnée a votre métier directement intégrée et évolutive et a partir de votre plateforme / site WEB existant(e).
+ Pourquoi pas vous ?
Comment fonctionnent les Formulaires Web avec Autoindexit™
Autoindexit™ rend l’intégration de formulaire web simple et rapide, leur utilisation dans un workflow quasi-immédiate.
Votre client remplit un formulaire sur le site web et toutes les informations que vous désirés ainsi que la pré-qualification des données que vous désirés.
Aussi rapidement que le prospect click sur le bouton “envoyer” les informations sont directement transférées dans le workflow de la GED gestion de documents Autoindexit™ainsi que dans votre gestion de relation (CRM). Aucun temps n’est perdu.
Comment l’équipe dirigeante interagit avec les prospects du site Web
Pour surveiller de nouveau prospects dans la file d’attente, les dirigeants peuvent facilement accéder aux workflow ou arrive les nouveaux prospects au travers des formulaires web.
Les informations fournies par l’intermédiaire des formulaires web sont repertories / mise à jour automatiquement dans Autoindexit™, et dans votre GRC/CRM (ou dans notre application CRM DietCRM™ et rende toute saisie manuel inutile.
L’intégration web crée aussi automatiquement un nouvel enregistrement pour le numéro de téléphone du contact, son email, et toutes les autres informations pertinentes.
Traitement des prospects généré par le site Web
Autoindexit : Logiciel de GED Gestion de documents
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